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Zum 1.September suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) für die DB Vertrieb GmbH am Standort Kempten (Allgäu). Die Berufsschule befindet sich in München.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

  • Du bist in unseren DB Reisezentren tätig und von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams
  • Mit deinem Wissen rund um unsere Reiseangebote und Serviceleistungen machen wir dich zum Profi
  • Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an
  • Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört zu deinem Tagesgeschäft
  • Du berätst unsere Kund:innen bei der Reiseplanung, beim Ticketkauf sowie bei Serviceanliegen und lebst dabei unsere Gastgeberhaltung mit ganzem Herzen
  • Ein Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteuren am Bahnhof gehört ebenfalls dazu

Dein Profil:

  • Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und gute Fremdsprachenkenntnisse
  • Kunden- und Serviceorientierung sind dir eine Herzensangelegenheit
  • Du hast Freude daran, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen
  • Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig, lösungsorientiert und ein:e Teamplayer:in
  • Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen sind eine willkommene Abwechslung für dich

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Über Deutsche Bahn AG

Dir ist wichtig, mit deinem ersten Job mehr für Nachhaltigkeit zu tun?

In 50 Ausbildungsberufen oder 25 Dualen Studiengängen kannst du bei uns nicht nur in deinen Beruf starten, sondern damit auch klimafreundliche Mobilität voranbringen. Bei uns findest du spannende Aufgaben im kaufmännischen oder technischen Bereich, in der IT oder im Verkehrswesen. Lass uns gemeinsam herausfinden, welche Ausbildung oder welches duale Studium dabei am besten zu dir passen! Denn egal, wie du bei uns einsteigst: Ein:e feste:r Ansprechparter:in ist immer an deiner Seite und wir übernehmen dich nach deinem erfolgreichen Abschluss. Garantiert.